Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter différentes informations vous concernant, telles que :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la session, etc.

• Informations de paiement : lorsque vous effectuez un paiement pour nos services, nous collectons des informations liées à la transaction, mais Lesmainsages.com ne conserve pas vos informations bancaires.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services de massage.

• Traiter les demandes de renseignement et les réservations.

• Vous informer de toute mise à jour ou de tout changement concernant nos services.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

• Vous envoyer des promotions ou offres spéciales, sous réserve de votre consentement explicite.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services externes qui nous aident à gérer notre site, notre paiement ou notre service clientèle (par exemple, des processeurs de paiement).

• Lorsque la loi l’exige ou si nous croyons qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à la législation en vigueur, protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs ou pour prévenir toute fraude.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Toutefois, aucun moyen de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé, et bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil qui permettent d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à tout moment les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles.

• Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit d’opposition et de retrait de consentement : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing ou retirer votre consentement pour le traitement des données.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles sous un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lumeaweb@hotmail.com.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, la nouvelle version sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : lumeaweb@hotmail.com

Site : www.lesmainsages.com